湖北建始：“民生店”让社会综合治理有力而温

作者: 365bet亚洲体育   点击次数:    发布时间: 2025-10-25 12:22

荆楚网（湖北日报）（通讯员马洪亭、郭晓亮）“我的健康状况每况愈下，下地干活也没有人。” “我没有任何经济来源。”一位名叫李的银发老人偶然闯入湖北省建始县综合救治中心检察官“吉润新峰”的书房，讲述自己的困境。 李先生因一件小事与弟弟发生争执。冲突中，他被推倒在地，股骨骨折。在得到检方的解释后，双方达成一致，但意见再次出现分歧。为了彻底解决纠纷，地综治中心接到李先生的申诉后，立即从市、村派出专职调解员、检察官、综合管理人员到当事人家中，通过法、理、情相结合的评估和讨论进行调解，最终双方达成协议。 都道府县综合管理中心“检查/执行新高峰”研究 建始县位于湖北省西南部武陵山脉腹地。依托地、乡、村三级社会保障综合管理网络，将综合管理中心打造成为集矛盾化解、风险防控、便民减忧于一体的综合性“民生仓库”。我们正在把服务延伸到离家较近的地区，让人们在家的时候就能解决他们的担忧。 区级“化解超市”：多种疑难杂症“综合解决” 当您走进建始县行政中心的客厅，明亮、干净的环境给人一种舒适的感觉。柔和的阳光透过窗子倾泻进来透明的玻璃窗，映衬着“您心的问题，一扇门解决”的朗朗上口的口号，传递着温馨扎实的服务理念。 大堂中央设置了统一的接待台，受理接待和各种请求。两侧分别是县政府信访接待处和公共法律服务处。工作人员和访客之间的交流和键盘声音无缝地交织在一起。 县综合管理中心大楼。 为推动矛盾纠纷“全面接待、群众调解、全链条化解”，建始县今年对县综合管理中心进行了改造。至此，按照“五个标准”要求，规划创建了6个面积1200平方米以上的功能区。办公室有来自县政法、人力资源、社保等12个部门的32人市政府和妇联常驻。其他相关部门轮流在现场待命。人民调解委员会和行业调解组织全部成立。更新以来，中心共记录收到公众投诉387件，解决率87.8%，其中请求纠纷解决、纠纷调解、受理信访的占60%以上。 “要把县综合行政中心打造成集调解、仲裁、信访、诉讼、公共服务等功能于一体的‘综合服务超市’，切实解决群众心理问题，搭建多方位、专业化、人性化的综合性纠纷解决平台，努力达成‘服务到行政服务中心、纠纷化解大方向’的干部和群众共识。” 中心副常务秘书长刘东说县委政法委。 地综合管理中心地级部门信访接待处。 于某与房地产公司因出售商铺发生纠纷。即使一审、二审判决后，双方仍存在较大意见分歧，余先生多次表达诉求。 9月4日，法院院长张林在县综合管理中心主持调查宣判，传唤有关部门并撰写判决书。经过协商方案并与当事人会面沟通调解，双方最终达成一致，案件得到解决。 建始县委坚决落实社会治安综合治理领导责任制，切实运行平安协调机制健全社会矛盾冲突排查发现、调解化解、反馈报告、安抚救助四大机制。每周四，县委书记和公检法负责人轮流到中心主持重大纠纷调查、审理和风险化解工作。初次立案数大幅下降，移送驳回率、民商事一审上诉率持续上升。 乡镇“便利店综合治理”：矛盾争议“立即化解” 近年来，华坪镇围绕定位综合管理中心的实体运营目标，积极拆除部门围墙，将分散的“单兵力”转变为维稳的“绳索”，真正实现了部门深度融合、d 高效的部门合作。通过规划、调查、研判、交办，跟踪安排、督促、反馈、审核、评价全周期，有效应对问题。平衡好风险的‘不确定性’和工作的‘确定性’，打造中国坚强、可靠、优良的安全防护体系。”市委常委、综治中心主任崔华平说。 隆平镇“书记请听我说”微信小程序，一键接入诉求。 各市综合管理中心将改造成24小时便利店。设立中心，协调派出所、司法所、法院、信访等部门举报“1+4+N”机制。 24小时查找缝隙、堵塞物并防止通风。所有社会控制事项先引入后重用，使人们最多去一处。改进健全组织架构，强化协作，乡综合治理中心主任兼任乡党委书记，一把手协调监督，强化层级责任。委员会副书记党员干部和政法委委员负责每周开展调查、审理、调整和处置工作。将任命一名专职副主任，负责日常运营。建立化解村（社区）、部门内一般性冲突风险的“小闭路”与党政提升层面管控重大风险的“大闭路”相结合的工作体系，防止重大事件走出乡镇。 各市综治中心结合本地实际，不断完善和创新工作k 方法。高平镇通过排查、联合排查、回访三步流程，将坐诊、会诊排查、紧急调度、会诊、回访等流程融为一体。 c以“前三五诊”的工作方式，打造前端主动预防、中端链路解析、后端追溯管理的全链条治理体系。从被动到主动，我们推动解决了 47 件积压申请，其中包括 8 件持续超过 10 年的历史性积压申请。初次投诉解决率为97.4%。连续五年无极端案例发生。 “零转监狱”、“零群体性事件”目标实现，城市治理效率显着提升。 高平市综合管理中心主持院坝调解工作。 隆平镇距建什 80 分钟我县一公里多。盛大地处偏远，地广人稀。该市充分利用互联网优势，开发了“听书记”微信小程序。人们可以根据需要下“令”，直接向乡党委书记申诉，“一键”连接干部和群众。乡镇综合管理中心建立了“广泛公关、统一接待、书记签字批准、保密安排、领导安排、各有关方面”。 “协调、限时处理、及时反馈”机制确保不存在突出问题，申诉得到及时处理。 “我家门前的通讯杆突然倒塌，车辆无法通行，我通过‘请听书记’小程序进行了汇报，工程师马上赶来处理。” 5组居民黄玲龙坪乡龙潭社区的f表示了最诚挚的赞扬。 Kunto 的“平安食堂”为家长提供“当日销售”。 在全县179个村（社区），综合管理中心作为“安全食堂”扎根民间，矛盾化解像“柴米油盐”一样成为日常生活的一部分，琐事都被关在村外。 “社区专门成立‘意见委员会’，邀请老党员、离休干部等5人担任专职主任，调解纠纷，同时创新推出‘移动意见点’，无论矛盾纠纷发生在哪里，意见员都会移动到任何地点，群众在现场组织起来讨论问题，实现‘心连心’集体解决抗议。”高平镇黄志泽说。石崖社区党支部书记子。 五位长老、村里的智者和富有同情心的亲戚们rve 为“评估者和评论者”。全县1764名解说员协同339名政法综合管理干部、490名村工作班子成员，在观赏点、竹林、庭院坝等400多个解说点因地制宜开展冲突纠纷评估。他们面对面沟通，情感与法律融为一体，讲清每一个细节，找到解决纠纷的“最大公约数”，实现和解、友好解决案件。 斯雅吉社区流动评估和讨论点现场进行调解。 网络男人、酒吧、党员、中央院等，他们扮演着“纠纷制表员”的角色。最大限度发挥了解情况和便民便民的效益，开展日常冲突风险评估，全面及时捕捉纠纷纠纷直接信息，从被动接受解决走向主动化解。调查解决，同时做到调查解决。七树崖村网格员邱军在日常巡查中发现，因山林界限而引发的邻里矛盾。随后，他连续几天上门调解，最终双方握手达成协议。两家人还邀请邱俊参加团圆饭。 克夏村法律专家进行法治讲座。 民间辅警和有法律知识的人成为“合法导购”。 264名村（社区）辅警和1916名法律知识县官用当地语言开展法制教育，参与纠纷调解，开展法制宣传，营造了依法办事、群众遇到问题找法律的法治氛围。法律专家黄才贤先生时在大树崖村，解决了村民黄某、马某因肢体冲突引发的纠纷后，他主动向办案机构请求法律援助，通过清晰的法律解释引导双方达成刑事协议。 从县级“冲突化解超市”的多部门联动运作，到乡镇“综合便利店管理”的快速反应机制，再到村长“安委会”的居委会自治，“中心是全县调动资源的地方，这种集合法性、地方性、人性于一身的治理模式，让社会综合治理变得有力而温暖。”张元说。 县委书记、县委书记。政治和法律问题。